ДОГОВОР-ОФЕРТА

ДОГОВОР-ОФЕРТА

на оказание платных образовательных и консультационных услуг

Общество с ограниченной ответственностью «Деловой Спектр» (ООО «Деловой Спектр»), ОГРН 1207700373924, ИНН 9709065935, адрес: 109147, г. Москва, ул. Марксистская, д. 22, стр. 1, эт. 2, пом. I, комн. 4, в лице Генерального директора Киселева Глеба Еллиевича, действуя в соответствии с Лицензией Департамента образования г. Москвы № Л035-01298-77/00499352 от 17.06.2022 г. (далее – «Исполнитель»), размещает настоящий Договор-оферту с предложением заключить его на нижеизложенных условиях физическим лицам (далее – «Заказчик») для собственных нужд и в интересах своего несовершеннолетнего ребенка (далее – «Ребенок»):

1. Общие положения

1.1. Настоящий Договор является публичной офертой, содержащей существенные условия договора (ст.ст. 435–438 ГК РФ), и размещён на официальном сайте Исполнителя: www.brainoncenter.ru (далее – Сайт).

1.2. Акцепт оферты (принятие условий договора) осуществляется Заказчиком путём записью на услугу Исполнителя. При акцепте настоящей оферты Заказчик обязан представить документы, удостоверяющие его личность, личность детей и/или документы, подтверждающие законное представительство, а также медицинские и другие данные, необходимые Исполнителю для оказания услуг – если Оферта акцептируется Заказчиком для Ребенка (детей), при акцептировании оферты Заказчиком для себя - документы, удостоверяющие его личность, а также медицинские и другие данные, необходимые Исполнителю для оказания услуг.

1.3. Услуги оказываются на территории Исполнителя по адресу: 119421, г. Москва, Ленинский проспект, дом 111, корпус 1, помещение 79 и 119454, Москва г, ул Удальцова, д. 73, этаж 1, помещение XLI, комната 1 (далее – «Центр», «место оказания услуг») и/или в онлайн-формате.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные и/или консультационные услуги для Заказчика и/или для его несовершеннолетнего Ребенка, направленные на развитие, обучение и поддержку Ребёнка, в соответствии с программой, выбранной Заказчиком из представленных на Сайте, настоящим Договором и приложениями к нему.

2.2. Заказчик обязуется оплатить услуги в порядке и на условиях, установленных Договором.

3. Условия оплаты и порядок предоставления услуг

3.1. Оплата услуг осуществляется в соответствии с действующим прейскурантом Исполнителя, размещенным на Сайте. Оплата абонемента производится на условиях полной предоплаты, если для соответствующего вида абонемента Исполнителем не предусмотрена возможность рассрочки или иной порядок оплаты.

3.2. Заказчик вправе оплатить консультационное занятие и следующее за ним занятие в формате разовой оплаты. Последующее посещение занятий осуществляется по абонементу в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим прейскурантом Исполнителя.

3.3. При первом посещении Центра предоплата не требуется. В случае переноса первого занятия Заказчиком повторное бронирование времени может осуществляться после оплаты услуги бронирования в размере 50% стоимости предстоящего занятия. При состоявшемся занятии указанная сумма засчитывается в счет его оплаты.

При отмене консультационного занятия менее чем за 3 часа до его начала стоимость услуги бронирования времени возврату не подлежит.

3.4. Единые абонементы

Исполнитель предоставляет Заказчику возможность приобретения единого абонемента, занятия по которому могут использоваться для получения услуг по различным направлениям и у различных специалистов Исполнителя из перечня, доступного для соответствующего абонемента на момент записи.

Выбор конкретного направления и специалиста осуществляется Заказчиком по согласованию с администратором Центра с учетом возраста Ребенка, целей занятий, рекомендаций специалистов, доступности соответствующей услуги и наличия свободного времени в расписании.

Приобретение абонемента не гарантирует закрепление конкретного специалиста, дня или времени занятий, если иное отдельно не согласовано с Исполнителем.

Абонементы подразделяются по продолжительности одного занятия:

• абонементы продолжительностью 30 минут;
• абонементы категории «Плюс» продолжительностью 45 минут.

Занятия продолжительностью 30 и 45 минут учитываются по разным видам абонементов и не являются взаимозаменяемыми, если иное отдельно не согласовано Исполнителем.

3.5. Виды и сроки действия абонементов

Исполнитель предлагает абонементы на 4, 8, 24, 48, 72 и 96 занятий.

Для абонементов устанавливаются следующие сроки действия:

• 4 занятия — 30 календарных дней;
• 8 занятий — 30 календарных дней;
• 24 занятия — 90 календарных дней;
• 48 занятий — 6 месяцев;
• 72 занятия — 9 месяцев;
• 96 занятий — 12 месяцев.

Срок действия абонемента исчисляется с даты его активации. Если иное не согласовано сторонами, абонемент активируется в дату первого занятия после его приобретения.

Конкретная стоимость, срок действия и иные условия выбранного абонемента фиксируются на дату его приобретения и доводятся до сведения Заказчика до оплаты.

3.6. Заморозка абонемента

В период действия абонемента Заказчик вправе воспользоваться бесплатной заморозкой в пределах срока, установленного для соответствующего вида абонемента:

• для абонементов на 4 и 8 занятий — до 7 календарных дней;
• для абонементов на 24, 48 и 72 занятия — до 14 календарных дней;
• для абонемента на 96 занятий — до 30 календарных дней.

На период согласованной заморозки течение срока действия абонемента приостанавливается и продлевается на соответствующее количество календарных дней.

О необходимости воспользоваться заморозкой Заказчик сообщает администрации Центра не позднее, чем за 24 часа до начала периода заморозки. Заморозка задним числом не предоставляется.

3.6.1. Дополнительная платная заморозка

Помимо бесплатного периода заморозки, включенного в абонемент, Заказчик вправе приобрести дополнительную платную заморозку сроком от 7 до 60 календарных дней.

Стоимость заморозки:

• 7 календарных дней — 1 500 рублей;
• начиная с 8-го дня — 215 рублей за каждый дополнительный календарный день.

Дополнительная заморозка свыше 7 календарных дней может приобретаться с шагом в 1 календарный день. Стоимость каждого дополнительного дня определяется пропорционально стоимости 7 дней заморозки, если иное не установлено действующим прейскурантом Исполнителя.

Дополнительная заморозка оформляется и оплачивается не позднее, чем за 24 часа до начала соответствующего периода. На срок оплаченной дополнительной заморозки срок действия абонемента продлевается на соответствующее количество календарных дней.

3.7. Подарочные занятия

При приобретении отдельных видов абонементов Исполнитель может предоставить Заказчику подарочные занятия на выбор из отдельных направлений Центра, не входящих в основной абонемент.

Количество подарочных занятий зависит от выбранного абонемента:

• абонемент на 24 занятия — 1 подарочное занятие;
• на 48 занятий — 2 подарочных занятия;
• на 72 занятия — 3 подарочных занятия;
• на 96 занятий — 4 подарочных занятия.

Перечень направлений, доступных для использования подарочных занятий, определяется Исполнителем и сообщается Заказчику администратором.

Подарочные занятия являются дополнительным бонусом к приобретенному абонементу, не уменьшают количество занятий по абонементу и не входят в его стоимость.

Подарочные занятия не имеют денежного эквивалента, не подлежат обмену на денежные средства и должны быть использованы в течение срока действия соответствующего абонемента.

3.8. Скидки и специальные условия

Исполнитель вправе устанавливать скидки, специальные цены, акции, программы лояльности и иные условия приобретения абонементов, в том числе в зависимости от объема приобретаемых услуг.

Размер и порядок применения скидок определяются действующим прейскурантом, локальными актами Исполнителя и/или условиями соответствующей акции.

Стоимость абонемента, фактически оплаченная Заказчиком с учетом предоставленных скидок, фиксируется на момент его приобретения.

3.9. Рассрочка

Для отдельных видов абонементов Исполнитель может предоставить возможность оплаты в рассрочку.

Количество платежей, размер каждого платежа и сроки их внесения определяются до приобретения абонемента и доводятся до сведения Заказчика.

Предоставление рассрочки не изменяет общее количество занятий, срок действия абонемента и его иные условия, если стороны прямо не согласовали иное.

При нарушении Заказчиком согласованного графика платежей Исполнитель вправе приостановить возможность записи и посещения занятий до погашения задолженности.

3.10. Продление / приобретение следующего абонемента

После использования всех занятий либо окончания срока действия текущего абонемента Заказчик вправе приобрести новый абонемент по прейскуранту и на условиях, действующих на дату его приобретения.

Оплата нового абонемента производится до проведения первого занятия по нему.

3.11. Отмена и перенос занятия

В случае отмены или переноса занятия по инициативе Заказчика до 18:00 дня, предшествующего занятию, занятие с абонемента не списывается.

В случае отмены или переноса после 18:00 дня, предшествующего занятию, а также при неявке без предварительного уведомления занятие считается использованным и списывается с абонемента в полном объеме.

3.12. Опоздание

В случае опоздания Заказчика и/или Ребенка не по вине Исполнителя продолжительность занятия не увеличивается. Занятие заканчивается в установленное расписанием время и считается оказанным в полном объеме.

3.13. Окончание срока действия

Заказчик самостоятельно контролирует срок действия приобретенного абонемента.

После окончания установленного срока действия абонемента право на использование оставшихся занятий прекращается, за исключением случаев, когда срок действия был продлен в связи с предусмотренной настоящим Договором заморозкой либо по отдельному решению Исполнителя.

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Исполнитель:

4.1.1. Обязан оказывать услуги в соответствии с программой и квалификацией специалистов.

4.1.2. Имеет право заменить специалиста без согласования с Заказчиком при сохранении качества услуг.

4.1.3. Имеет право односторонне во внесудебном порядке отказаться от исполнения договора в случаях нарушения Заказчиком или Ребенком условий настоящего договора, в том числе:

– систематических нарушений расписания,

- невыполнения Заказчиком условий по оплате,

– неуважительного отношения к персоналу,

– некорректного поведения Ребёнка или Заказчика.

4.1.4. Вправе отказаться от предоставления услуг, если в ходе работы и оказания услуг будут выявлены особенности Ребёнка, выходящие за рамки компетенции Исполнителя при условии обоснования и мотивировки такого отказа.

4.1.5. Имеет право изменять и дополнять данную Оферту, а также прейскурант, расписание и иную информацию на Сайте без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменений и дополнений на указанном Сайте Исполнителя не менее чем за 10 (десять) дней до вступления их в силу. Заказчик самостоятельно осуществляет ознакомление со всеми изменениями. В случае, если Заказчик продолжает пользоваться услугами Исполнителя после изменения настоящей оферты, это означает, что такие изменения приняты Заказчиком.

4.1.6. Вправе не допускать Заказчика и\или его детей до занятия, если он (они) не записаны на него.

4.1.7. Обязан доводить до сведения Заказчика об изменениях расписаний предстоящих занятий и направлять уведомления с напоминаем о проведении занятия не позднее, чем за 24 часа до начала занятия через официальный Сайт Исполнителя, по телефону (СМС), в мессенджерах по соглашению сторон.

4.2. Заказчик:

4.2.1. Обязан предоставить достоверную информацию о Ребёнке, включая особенности здоровья и поведения.

4.2.2. Обязан соблюдать внутренние правила Исполнителя, размещенные на Сайте, выполнять обязанности согласно Договору и приложениям к нему, а также не нарушать запреты согласно им. Заказчик обязан находиться в месте оказания услуг (Центре) во время оказания услуг его несовершеннолетнему ребенку, при этом, ответственность за жизнь и здоровье несовершеннолетнего до и после услуг в помещении исполнителя несет Заказчик.

4.2.3. Несет ответственность за опоздание Ребёнка на занятия.

4.2.4. Несет материальную ответственность за оборудование или любые материальные ценности Центра при использовании их им/его ребенком - за уничтожение, утерю, повреждение оборудования, имущества, и пр. в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Заказчик возмещает стоимость поврежденного и/или утраченного имущества в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения требования. Исполнитель не несет ответственности за утерянные или оставленные без присмотра вещи Заказчика.

5. Обработка персональных данных

5.1. Заказчик даёт согласие на сбор и обработку своих персональных данных и персональных данных Ребёнка в целях:

-оказания услуг;

-формирования отчётов;

-связи с Заказчиком;

-хранения данных о результатах этих услуг на электронных и бумажных носителях.

5.2. Настоящее согласие включает (но не ограничивается): сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу третьим лицам (включая операторов ФИС и РИС), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных в пределах законодательства РФ и согласно политике конфиденциальности и обработки персональных данных.

5.3. ООО «Деловой Спектр» (Речевой центр «BrainOn») гарантирует соблюдение законодательства Российской Федерации в сфере обработки персональных данных.

5.4. Данные хранятся в течение срока действия договора и 5 лет после его окончания.

5.5. Передача данных третьим лицам (например, сервисам для обработки платежей) осуществляется только при наличии законного основания.

5.6. Согласие может быть отозвано Заказчиком в любой момент путём подачи письменного заявления.

6. Использование фото- и видеоматериалов

6.1. Заказчик предоставляет согласие на использование изображений и видеозаписей, на которых может быть запечатлён Ребёнок во время проведения занятий, исключительно в целях информационного и образовательного сопровождения, продвижения и развития Речевого центра «BrainOn».

6.2. Использование осуществляется с соблюдением законодательства Российской Федерации и исключает распространение чувствительной или медицинской информации.

6.3. Исключительные права на объекты интеллектуальной собственности, которые могут быть созданы Исполнителем в процессе исполнения настоящего Договора (фото-, видеосъемка, программы поддержании и укреплении здоровья, а также проведении физкультурно-оздоровительного, спортивного и иного досуга), принадлежат Исполнителю и Заказчику не передаются.

6.4. Все исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, созданные Исполнителем в процессе оказания консультационной услуги, не переходят к Заказчику и принадлежат Исполнителю. В этой связи Заказчик не вправе делать видеозаписи и/или аудиозаписи во время оказания услуги без письменного согласия Исполнителя.

7. Ответственность Сторон и форс-мажор

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством РФ.

7.2. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажором), включая, но не ограничиваясь: стихийными бедствиями, болезнями специалистов, перебоями связи и пр.

8. Заключительные положения

8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта (записи и действует до истечения срока действия предоплаченного абонемента. По истечении срока действия абонемента обязательства сторон считаются исполненными, а договор прекратившим действие независимо от объема полученных Заказчиком услуг.

8.2. Споры разрешаются путём переговоров или в судебном порядке.

8.3. Договор доступен для ознакомления на Сайте Исполнителя.

8.4. Неотъемлемыми частями к настоящему Договору являются следующие приложения:

1. Приложение № 1

Данные Исполнителя:

ООО «Деловой Спектр»

ОГРН: 1207700373924

ИНН: 9709065935

адрес: 109147, г. Москва, ул. Марксистская, д. 22, стр. 1, эт. 2, пом. I, комн. 4

Р/с: 40702810301300025599 в АО «АЛЬФА-БАНК»

БИК: 044525593

Приложение №1 к ДОГОВОРУ-ОФЕРТЕ

на оказание платных образовательных и консультационных услуг

Порядок взаимодействия со специалистами Центра

1. Специалисты Центра оказывают услуги исключительно в рамках деятельности Центра и в соответствии с установленным Центром порядком организации занятий и коммуникации с клиентами.

2. Все вопросы, связанные с записью на занятия, переносами, отменами занятий, организацией консультаций и получением обратной связи, решаются через администрацию Центра либо иным установленным Центром способом взаимодействия.

3. Родители (законные представители) обязуются не вступать в прямые договорные отношения со специалистами Центра по вопросам оказания аналогичных услуг вне Центра, а также не приглашать специалистов Центра для проведения занятий вне Центра без предварительного письменного согласия администрации Центра.

4. Родители (законные представители) также обязуются не предпринимать действий, направленных на организацию занятий со специалистами Центра вне деятельности Центра, включая установление личных договоренностей со специалистами.

5. Указанное ограничение действует в период получения услуг в Центре, а также в течение 12 месяцев после прекращения занятий в Центре.