ДОГОВОР-ОФЕРТА

ДОГОВОР-ОФЕРТА

на оказание платных образовательных и консультационных услуг

Общество с ограниченной ответственностью «Деловой Спектр» (ООО «Деловой Спектр»), ОГРН 1207700373924, ИНН 9709065935, адрес: 109147, г. Москва, ул. Марксистская, д. 22, стр. 1, эт. 2, пом. I, комн. 4, в лице Генерального директора Киселева Глеба Еллиевича, действуя в соответствии с Лицензией Департамента образования г. Москвы № Л035-01298-77/00499352 от 17.06.2022 г. (далее – «Исполнитель»), размещает настоящий Договор-оферту с предложением заключить его на нижеизложенных условиях физическим лицам (далее – «Заказчик») для собственных нужд и в интересах своего несовершеннолетнего ребенка (далее – «Ребенок»):

1. Общие положения

1.1. Настоящий Договор является публичной офертой, содержащей существенные условия договора (ст.ст. 435–438 ГК РФ), и размещён на официальном сайте Исполнителя: www.brainoncenter.ru (далее – Сайт).

1.2. Акцепт оферты (принятие условий договора) осуществляется Заказчиком путём записью на услугу Исполнителя. При акцепте настоящей оферты Заказчик обязан представить документы, удостоверяющие его личность, личность детей и/или документы, подтверждающие законное представительство, а также медицинские и другие данные, необходимые Исполнителю для оказания услуг – если Оферта акцептируется Заказчиком для Ребенка (детей), при акцептировании оферты Заказчиком для себя - документы, удостоверяющие его личность, а также медицинские и другие данные, необходимые Исполнителю для оказания услуг.

1.3. Услуги оказываются на территории Исполнителя по адресу: 119421, г. Москва, Ленинский проспект, дом 111, корпус 1, помещение 79 и 119454, Москва г, ул Удальцова, д. 73, этаж 1, помещение XLI, комната 1 (далее – «Центр», «место оказания услуг») и/или в онлайн-формате.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные и/или консультационные услуги для Заказчика и/или для его несовершеннолетнего Ребенка, направленные на развитие, обучение и поддержку Ребёнка, в соответствии с программой, выбранной Заказчиком из представленных на Сайте, настоящим Договором и приложениями к нему.

2.2. Заказчик обязуется оплатить услуги в порядке и на условиях, установленных Договором.

3. Условия оплаты и порядок предоставления услуг

3.1. Оплата услуг осуществляется на условиях полной предоплаты. Стоимость услуг указана на Сайте.

3.2. Заказчик имеет право оплатить консультационное занятие и следующее за ним занятие в формате разовой оплаты. Далее все занятия оплачиваются только в формате абонемента согласно условиям, представленным на Сайте.

3.3. При первом посещении Центра предоплата не требуется. В случае переноса первого занятия Заказчиком (отмена проведения занятия/консультации в назначенное время в назначенную дату и согласование новой даты и времени), повторный перенос возможен только после оплаты услуги бронирования времени, стоимость которой составляет 50% от стоимости предстоящей консультации/занятия. Не позднее, чем за 30 минут до запланированной консультации/занятия Заказчик вносит 50% от стоимости занятия/консультации, а оплата за услугу бронирования засчитывается в счет оплаты консультации/занятия. При отмене консультационного занятия менее, чем за 3 часа до начала, стоимость услуги бронирования времени (50%) не возвращается.

3.4. Абонемент на 4 занятия/консультации (суммарно на оба вида услуг вне зависимости от формата проведения) действует в течение 30 календарных дней с момента оплаты, который предоставляет возможность забронировать удобное время посещения согласно расписанию и условиям Исполнителя на весь период действия абонемента; возможность активации абонемента либо с первого дня занятий, если иное не предусмотрено маркетинговыми мероприятиями, о которых Исполнитель информирует Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или информировании Заказчика в мессенджере. По истечению периода действия абонемента он признается недействительным и Заказчик не обязан оказывать какие-либо услуги. Дополнительные сроки действия абонементов указываются на Сайте.

3.5. Абонемент на 8 занятий/консультаций (суммарно на оба вида услуг вне зависимости от формата проведения) действует в течение 45 календарных дней с момента оплаты, который предоставляет возможность забронировать удобное время посещения согласно расписанию и условиям Исполнителя на весь период действия абонемента; возможность активации абонемента либо с первого дня занятий, если иное не предусмотрено маркетинговыми мероприятиями, о которых Исполнитель информирует Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или информировании Заказчика лично. По истечению периода действия абонемента признается недействительным и Заказчик не обязан оказывать какие-либо услуги. Дополнительные сроки действия абонементов указываются на Сайте.

3.6. При повторном приобретении абонемента по факту истечения/ окончания срока действия предыдущего следующий абонемент оплачивается не позднее, чем за сутки до предстоящего занятия по новому абонементу. При оплате нового абонемента срок действия настоящего договора пролонгируется на срок нового абонемента.

3.7. В случае отмены по инициативе Заказчика предстоящего занятия до 18:00 дня, предшествующего дню занятия/консультации, услуга не считается оказанной, и стоимость занятия c абонемента не списывается.

3.8. В случае отмены по инициативе Заказчика предстоящего занятия после 18:00, дня, предшествовавшего занятию, или при отсутствии сообщения Заказчика о невозможности посещения занятия при последующем непосещении данного занятия - с абонемента списывается 100% стоимости одного занятия.

3.9. В случае опоздания Ребёнка на занятие не по вине Исполнителя продолжительность занятия не увеличивается, и оно считается проведённым в полном объёме, возврат денежной суммы за фактически неосуществленное время занятия не производится.

3.10. Возврат средств:

При расторжении договора до начала оказания услуг — возврат 100% суммы (ст. 782 ГК РФ).

При расторжении договора после начала оказания услуг при приобретении абонемента — возврат пропорционально количеству непроведенных в рамках абонемента занятий по стоимости каждого занятия равной стоимости одного разового (консультационного занятия/первого посещения). По истечении срока действия абонемента возврат денежных средств за фактически неосуществленные занятия по абонементу не производится.

3.11. Оплата стоимости услуг Исполнителя производится по ценам, установленным прейскурантом Исполнителя в соответствии с информацией, размещенной на Сайте, в рублях РФ. При этом, при оказании Исполнителем услуги несовершеннолетнему Заказчику (его ребенку) – НДС не уплачивается, при оказании совершеннолетнему Заказчику – НДС составляет 5 %. Датой оплаты услуг является дата зачисления денежных средств на расчётный̆ счет или в кассу Исполнителя.

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Исполнитель:

4.1.1. Обязан оказывать услуги в соответствии с программой и квалификацией специалистов.

4.1.2. Имеет право заменить специалиста без согласования с Заказчиком при сохранении качества услуг.

4.1.3. Имеет право односторонне во внесудебном порядке отказаться от исполнения договора в случаях нарушения Заказчиком или Ребенком условий настоящего договора, в том числе:

– систематических нарушений расписания,

- невыполнения Заказчиком условий по оплате,

– неуважительного отношения к персоналу,

– некорректного поведения Ребёнка или Заказчика.

4.1.4. Вправе отказаться от предоставления услуг, если в ходе работы и оказания услуг будут выявлены особенности Ребёнка, выходящие за рамки компетенции Исполнителя при условии обоснования и мотивировки такого отказа.

4.1.5. Имеет право изменять и дополнять данную Оферту, а также прейскурант, расписание и иную информацию на Сайте без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменений и дополнений на указанном Сайте Исполнителя не менее чем за 10 (десять) дней до вступления их в силу. Заказчик самостоятельно осуществляет ознакомление со всеми изменениями. В случае, если Заказчик продолжает пользоваться услугами Исполнителя после изменения настоящей оферты, это означает, что такие изменения приняты Заказчиком.

4.1.6. Вправе не допускать Заказчика и\или его детей до занятия, если он (они) не записаны на него.

4.1.7. Обязан доводить до сведения Заказчика об изменениях расписаний предстоящих занятий и направлять уведомления с напоминаем о проведении занятия не позднее, чем за 24 часа до начала занятия через официальный Сайт Исполнителя, по телефону (СМС), в мессенджерах по соглашению сторон.

4.2. Заказчик:

4.2.1. Обязан предоставить достоверную информацию о Ребёнке, включая особенности здоровья и поведения.

4.2.2. Обязан соблюдать внутренние правила Исполнителя, размещенные на Сайте, выполнять обязанности согласно Договору и приложениям к нему, а также не нарушать запреты согласно им. Заказчик обязан находиться в месте оказания услуг (Центре) во время оказания услуг его несовершеннолетнему ребенку, при этом, ответственность за жизнь и здоровье несовершеннолетнего до и после услуг в помещении исполнителя несет Заказчик.

4.2.3. Несет ответственность за опоздание Ребёнка на занятия.

4.2.4. Несет материальную ответственность за оборудование или любые материальные ценности Центра при использовании их им/его ребенком - за уничтожение, утерю, повреждение оборудования, имущества, и пр. в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Заказчик возмещает стоимость поврежденного и/или утраченного имущества в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения требования. Исполнитель не несет ответственности за утерянные или оставленные без присмотра вещи Заказчика.

5. Обработка персональных данных

5.1. Заказчик даёт согласие на сбор и обработку своих персональных данных и персональных данных Ребёнка в целях:

-оказания услуг;

-формирования отчётов;

-связи с Заказчиком;

-хранения данных о результатах этих услуг на электронных и бумажных носителях.

5.2. Настоящее согласие включает (но не ограничивается): сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу третьим лицам (включая операторов ФИС и РИС), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных в пределах законодательства РФ и согласно политике конфиденциальности и обработки персональных данных.

5.3. ООО «Деловой Спектр» (Речевой центр «BrainOn») гарантирует соблюдение законодательства Российской Федерации в сфере обработки персональных данных.

5.4. Данные хранятся в течение срока действия договора и 5 лет после его окончания.

5.5. Передача данных третьим лицам (например, сервисам для обработки платежей) осуществляется только при наличии законного основания.

5.6. Согласие может быть отозвано Заказчиком в любой момент путём подачи письменного заявления.

6. Использование фото- и видеоматериалов

6.1. Заказчик предоставляет согласие на использование изображений и видеозаписей, на которых может быть запечатлён Ребёнок во время проведения занятий, исключительно в целях информационного и образовательного сопровождения, продвижения и развития Речевого центра «BrainOn».

6.2. Использование осуществляется с соблюдением законодательства Российской Федерации и исключает распространение чувствительной или медицинской информации.

6.3. Исключительные права на объекты интеллектуальной собственности, которые могут быть созданы Исполнителем в процессе исполнения настоящего Договора (фото-, видеосъемка, программы поддержании и укреплении здоровья, а также проведении физкультурно-оздоровительного, спортивного и иного досуга), принадлежат Исполнителю и Заказчику не передаются.

6.4. Все исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, созданные Исполнителем в процессе оказания консультационной услуги, не переходят к Заказчику и принадлежат Исполнителю. В этой связи Заказчик не вправе делать видеозаписи и/или аудиозаписи во время оказания услуги без письменного согласия Исполнителя.

7. Ответственность Сторон и форс-мажор

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством РФ.

7.2. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажором), включая, но не ограничиваясь: стихийными бедствиями, болезнями специалистов, перебоями связи и пр.

8. Заключительные положения

8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта (записи и действует до истечения срока действия предоплаченного абонемента. По истечении срока действия абонемента обязательства сторон считаются исполненными, а договор прекратившим действие независимо от объема полученных Заказчиком услуг.

8.2. Споры разрешаются путём переговоров или в судебном порядке.

8.3. Договор доступен для ознакомления на Сайте Исполнителя.

8.4. Неотъемлемыми частями к настоящему Договору являются следующие приложения:

1. Приложение № 1

Данные Исполнителя:

ООО «Деловой Спектр»

ОГРН: 1207700373924

ИНН: 9709065935

адрес: 109147, г. Москва, ул. Марксистская, д. 22, стр. 1, эт. 2, пом. I, комн. 4

Р/с: 40702810301300025599 в АО «АЛЬФА-БАНК»

БИК: 044525593

Приложение №1 к ДОГОВОРУ-ОФЕРТЕ

на оказание платных образовательных и консультационных услуг

Порядок взаимодействия со специалистами Центра

1. Специалисты Центра оказывают услуги исключительно в рамках деятельности Центра и в соответствии с установленным Центром порядком организации занятий и коммуникации с клиентами.

2. Все вопросы, связанные с записью на занятия, переносами, отменами занятий, организацией консультаций и получением обратной связи, решаются через администрацию Центра либо иным установленным Центром способом взаимодействия.

3. Родители (законные представители) обязуются не вступать в прямые договорные отношения со специалистами Центра по вопросам оказания аналогичных услуг вне Центра, а также не приглашать специалистов Центра для проведения занятий вне Центра без предварительного письменного согласия администрации Центра.

4. Родители (законные представители) также обязуются не предпринимать действий, направленных на организацию занятий со специалистами Центра вне деятельности Центра, включая установление личных договоренностей со специалистами.

5. Указанное ограничение действует в период получения услуг в Центре, а также в течение 12 месяцев после прекращения занятий в Центре.